Site web : https://www.financement-artisans.com/
offre un accès permanent aux services, 24h/24 et 7j/7. Une application mobile 'Caf - Mon Compte' est disponible sur Android et iOS, permettant aux allocataires de gérer leurs dossiers depuis leur smartphone.
Les allocataires peuvent signaler ces modifications via l'application mobile ou le site internet. Pour les situations nécessitant un suivi particulier, les conseillers sont joignables dans plusieurs antennes locales, notamment à Arras, Béthune, Calais ou Lens.